2013年10月6日星期日

《彎下腰,只為了換一個可以昂起頭的機會》

1378405_663424160342674_1969720305_n.jpg

他是一家上市公司的老總,腰纏萬貫。他很久沒有坐過公共汽車了,有一天,他突發奇想,想體驗一下普通百姓的生活。

他投了幣,找到一個靠窗邊的座位坐了下來。他好奇地打量著身邊的人,他的前面是個懷孕的婦女,他的身後是個上了年紀的老人,這些普普通通的人,每天擠著公共汽車,日子雖然過得清苦,但依然很快樂。

他的對面有一個很漂亮的女人,他可以近距離地欣賞。車子到了下一站,上來的人漸漸多了,美女就漸漸被人遮住了。他看不到她,就閉上了眼睛,回味著那女人的曼妙風情。

忽然,有個尖利的聲音向他砸來:「你就不能給讓個座啊?一個大男人一點都不紳士!」

他睜開眼睛,看到一個婦女抱著一個嬰兒,站在他前面。而那個發出尖利聲音的醜女人繼續對著發愣的他吼道:「瞅什麼瞅,說你呢!」

全車的人都朝他這裏望過來,他的臉刷的一下霞光萬丈。他趕緊站了起來,把座位讓給了那個抱孩子的婦女。在下一站,他狼狽地逃下了車,他萬萬沒有想到自己會出這麼大的醜,下車前,他狠狠地看了一眼那個牙尖嘴利的醜女孩,恨得直咬牙根。

他的公司要招聘,在面試的時候,他親自進行把關。他見到了一個面熟的人—是她,那個讓他出醜的女孩。不是冤家不聚頭,他在心裏暗暗得意,終於有報復她的機會了。

女孩也認出了他,神情頓時緊張起來,額頭上沁出了汗水。

「你把我們每個人的皮鞋都擦一遍,你就可以被錄用了。」他對她說。她站在那裏,猶豫了很久,家裏的經濟已經全線告急,她太需要這份工作了。儘管自己有高學歷,也有能力,但因為長得醜,很多公司都將她拒之門外。

現在,機會就擺在她的面前,只要她放下自尊,為他們擦一次皮鞋。可是,她又怎麼可以用自己的尊嚴去交換啊?

他在心裏斷定這個倔強的女孩是不會屈尊的,繼續挑釁一般地催促著她,沒想到她竟然同意了。

她拿來鞋刷子,蹲下來,開始替這些考官們擦鞋。他得意地想,你不是厲害嗎?怎麼沒動靜了。輪到他了,他還故意翹起二郎腿。

忽然,他覺得自己有些過分了,女孩在車上雖然傷害了他,但本質上卻是為了做好事,有點俠義風範呢。

他向下屬要來她的檔案,她的筆試成績第一,遙遙領先於後面的人。

從各方面來看,女孩都是出色的。再說,自己也總不能在眾人面前食言吧?

於是,在她給幾個考官擦完鞋子後,他當眾宣佈,她被錄用了。

她並沒有顯得過於興奮,只是微微地向眾考官們道了聲謝謝。然後一字一頓地對他說:「算上您,我一共擦了5雙鞋子,每雙2元錢,請您付給我10元錢。然後,我才可以來上班。」

他無論如何也沒有想到女孩會這樣說,但他的宣佈決定無法再更改。他只好很不情願地給了她10元錢。

更讓他意想不到的是,女孩拿著10元錢,走到公司門口一個撿垃圾的老人身邊,把10元錢送給了老人。

有一些靈魂註定是高貴的,不管命運將它拿捏得如何卑微。就像這個女孩,雖然她的尊嚴受到了傷害,但她卻給它找到了一個高貴的出口。

從此,他對這個醜女孩刮目相看。事實上,女孩在日後的工作中,確實表現得非常出色,業績出眾,替他完成了很多貌似無法完成的任務。

有一天,他忍不住問她:「當初我那樣難為你,你的心裏有沒有怨念?」

女孩卻答非所問:「我彎下腰,只為了換一個可以昂起頭的機會。」

2013年10月5日星期六

管理故事:一杯天价的咖啡

当你听说一杯咖啡要卖到5000日元(约值马币200多元)时,你肯定会大惊失色。而当你听说这样的咖啡店竟然顾客络绎不绝时,你更会感到不可思议。但这是真的。
日本东京一家由一个叫森元二朗的人经营的咖啡店,可能是世界上最昂贵的咖啡店,因为这个咖啡店创造了一个世界之最,即店内的一杯咖啡卖到5000日元。这个令人喘不过气的价格推出后,一下子就传开了。

很多人无法相信这是真的,有的人认为这明摆着是咖啡店欺骗敲诈顾客。但同样令人难以置信的是,卖价如此昂贵,老板却赚不到钱,这是因为这杯咖啡成本太高。

首先,装咖啡的杯子是法国制造的,极其名贵,一个就值4000日元。而当顾客享受用完咖啡后,这个咖啡杯将被包装好随送顾客。

其次,每杯咖啡由名师现场精心调制而成,名师薪酬很高,而咖啡用料独特、原料费很高。再次,这个店服务极尽勤快、周到,在装潢得如宫殿般豪华的咖啡店内,许多打扮成古代宫女模样的服务员侍候在旁,顾客自感飘飘然恍若万人之上的帝王,其意境不可言状。


出于对这杯极昂贵咖啡的好奇心,好奇的顾客竟蜂拥而至想看个究竟,而这些好奇的顾客来过一次,往往就难忘却店内奢华的气氛,不但自己下次还会光临,更会向亲友义务宣传,引来更多的顾客。
也许人们会怀疑,5000日元一杯咖啡,经常去喝岂不要喝成穷光蛋?这正是奥妙所在。5000日元一杯咖啡只不过是一个吸引人的幌子,店内还有许多普通价格的咖啡和其它饮料,而这些正是该店真正的赚钱来源。

大多数顾客喝的都是普通的咖啡和饮料,如果他们都喝那杯世界之最的咖啡,森元二朗也会成为穷光蛋——因为那杯咖啡并不赚钱。


故事的哲理

在同质化越来越"泛滥"的时代,好奇心虽然人人都有,但同时也正在成为稀缺资源。作为服务业,如何能引起顾客的好奇心,给顾客一个光顾你的理由,无疑是获取人气,进而获取利润的关键。

这种理由可以是与众不同的气氛,可以是独一无二的商品,也可以是某些商品的绝对低价……

(转帖分享故事)

2013年9月27日星期五

不可能的任务?

最近,有一个难以置信的经历,与大家及属下基金顾问分享,证明只要有能力、自信、相关行业专业知识,看起来不可能的事都会办成。

上周六,与一名相识多年旧同事谈起退休金明年提高第一户口基本存款额,告诉他,明年开始,他基本上不能提款供信托基金投资。

谈了一个多小时后,他说他在大众信托有旧户口,不用办理开设户口手续,并当场签署了SA(评估表格)。

后来,该名经理告诉我,其实他太太也是大众信托基金顾问,但业务不怎么出色。

听了后,我大吃一惊,这可是闻所未闻的奇事。

在正常的情况,当我们知道任何潜在顾客的直属亲戚(父母、妻儿、兄弟)确实是基金顾问后,都不会展开任何销售行动。

我已花了不少时间解说,势成骑虎,进退两难,我让他回去再三考虑。

四天后(冷却期 ?哈哈),我还是把该笔投资完成了。

投资者告诉我,最重要的是相信我的专业及知识能好好带领他的投资。

这经历确实难忘,是业务中的里程碑。

2013年8月31日星期六

封闭、独特的中国股市

小弟的评论,稿于周五早上,今日刊登于南洋商报。

近一周来,亚太股市因美国退出QE的预期以及资金看淡市场大举撤出东南亚而惨遭“血洗”,欧美市场则因叙利亚局势遭重创,唯中国A股出现企稳攀升行情。

这显示中国股市的独特及封闭性。

在大马股市,外资比重占约22%,资金可来去如风,在中国股市,外资比重仅占1%,资金进来必须通过管制机构审批,条件苛刻,其一是资金为长期投资类,现有微小的1%,几乎完全不能撼动该国股市。

现中国当局通过QFII机制(Qualified Foreign Institutional Investors———合格的境外机构投资者)加速审批外资。

外资的涌入,在未来日子将为股市稳定及攀升提供大能量。

股市低位投资良机

据某些股市观察家,上海指数2000点为中国当局的政策底线,不容轻易逾越(指数现为2100点)。

中国股市去年10月搁置新股发行(IPO),迄今因改革股市结构还在咨询规划阶段,迟迟未能重启。

翻看中国股市历史,每一回合的IPO停发都是在股市艰难的时刻,也就是说股市位于低位,是价值投资者觅食屯粮的良机。

中国的储蓄率高达52%,在世界上差不多是绝无仅有的,而且就大国经济而言,历史上不曾有过先例,相较大马国民储蓄率,虽然已很高,占国内生产总值32%,还是落后一大截。

中国股市市值与GDP的比例(即证券化率)并不高。

中国股市市值在新兴市场国家中名列第一,但仅占其GDP七成多,远低于南非、马来西亚等新兴市场国家(南非证券化率已超过200%)。

2008年全球金融危机以来,在全球经济版图上一支独秀的中国,股市却连续大跌五年,自上海指数6124点高峰下跌以来,跌幅超过65%,近4年均“熊”冠全球。

信心缺失股市难振

而中国的经济增长速度却展现出与股市完全不同的一面,即便在全球经济衰退的背景下,都能保持7.5%的GDP增长。

正是这种股市与经济的背道而驰,挫伤了A股投资者的信心,也让大马中华基金投资者按耐不住,纷纷止损退场。

股民信心是振奋股市的强心针,中国经济面没问题,信心缺失与制度缺陷才是多年来A股不尽人意的根本原因。

文:陈天文

机会都是跌出来的,风险却是涨出来的

股市投资人可能都有这样的感受:当大涨行情出现时,心情通常都会比较兴奋,追涨的热情也比较高。但很多情况下,在投资者追进去以后,就发现自己被套在高位了。

与此相反,当遇到大跌行情时,投资者的心情一般都是非常恐惧的,纷纷杀跌割肉抛出,但回头一看,原来自己把股票割在了地板上,这也就是人们常说的人性贪婪与恐惧的弱点在股市中的体现。那么,投资者在遇到大涨或大跌的情况时,该怎样正确调整心态呢?  
 
  在这里,我提醒大家一句,机会都是跌出来的,而风险却是涨出来的,所以我们应努力做到大跌胆要大,大涨胆要小。  

  自证券市场建立以来,反应过度便是证券市场的一大特色:不论因利多而涨,或因利空而跌,经常是涨的时候会涨过头,跌的时候也会跌过头。事实上,这种情况的发生应可理解,因为利多或利空本身的力度究竟有多强,根本无从称斤论两,而投资大众对这种利多或利空的反应程度和所采行动大小也各不相同,同样无从量度。但不论大涨或大跌,均可能会“物极必反”,涨过头时必然会跌,而跌过头时必然会涨。

投资者如能深深体会此道理,并能随机应变,则胜算概率自可增加,相对风险则可降低。  

 
(转帖文章)全文见http://blog.sina.com.cn/s/blog_5cf80f960100mt3o.html
  


 

你有投资焦虑症吗?

心理学对“焦虑”的解释是人的自我实现需要得不到满足时,产生的不适且无法指出不适原因的一种典型症状。而投资焦虑症是指对经济发展的高低波动、投资理财市场的风险收益过分担心、忧虑而产生的一种心理焦虑症状。

当美国联准会Fed主席柏南克宣布量化宽松政策QE将退场,结果造成全球股市、债市、汇市大跌;过没多久他又说就算QE退场,仍继续支持推行刺激措施,全球股债汇市又应声大涨,标普500指数还创了新高。

金融市场被一个人耍的团团转,代表目前市场信心脆弱,一有风吹草动大家就脚底抹油先跑再说。这时研究基本面的人最困惑,不管经济数据是好是坏市场完全不理会,分析已经被情绪所掌控。

很多投资人又开始问一个蠢问题:“我该进场吗?

这时进场会带来天堂般的获利?还是地狱般的套牢行情?”

在投资理财上,我们想要抓到明天的天气变化非常困难,也就是明天股价会涨还是会跌?

涨跌非问题 比较心理焦虑病根

没有人可以正确预言。请原谅我用“蠢问题”来形容部分投资人的心情,但我只是想良善地提醒人们,投资赚钱与否的关键,在你心中,不在外在变化。

在投资市场待久的人会发现,散户大众总是有一种奇怪的心理,认为股价上涨时,一定会有些人赚到了钱。此时如果再检视自己手上的资产仍未解套,就会开始出现一种不平衡心理。

不平衡心理会产生内在焦虑,其症状如下:“为什么别人赚得到钱,而我却赚不到钱?现在机会又来了,我又该做甚么才能跟得上这一波赚钱机会?”

投资对错问自己 投资专家也帮不了你

如果你也是属于有类似焦虑症的人,急着想为你套牢已久的资产解套,我会劝你想一想:“你之前做错了甚么?现在又做对了些甚么?”

我相信很多人做错的地方是———后悔以前听了太多投资专家的话,并选择在高点入市。之后,又选择杀到最低点,或者,未能于逢高出场。

投资人做错了那么多事,又没做对些事情,所以,投资焦虑症容易上身。因为有焦虑症,我肯定你又将有很高的机率会犯了愚蠢的错误———逢高再度进场;又或者,逢低而不敢进场。

话说回来,股市此时究竟是高?或低呢?我的看法是———没有人会有标准答案!

你与其听专家的,不如回过头想清楚自己的投资定位。自己是想为家庭资产寻找个稳定的固定收益?还是因了解某些产业的景气循环特性而锁定利基标的在逢低布局?

又或者,你只是想趁资金行情大捞一票的小小投机客?

现实投资世界不是简简单单的一张白纸,而是丰富多彩的舞台,时刻在发生变化。我们最好睁大双眼,不要陷入“非此即彼”的僵硬思维模式中去,否则我们会对那些致命的错误视而不见。不论是在交易市场,还是在生活中,这都是极其危险的。

市场高低因人而异 投资无万能标准答案

每一位投资者的性格天生就不同,投资人应该了解,不同的投资定位、策略与方法,以及不同的投资性格、目的和对投资标的的了解,都会影响投资绩效。

外在的经济、金融与市场变化,会对不同的人、不同的策略与不同的资产标的带来不同结果,没有一个金融专家能提出一套放之四海皆准的投资答案或建议,充其量只能概括性地点出一、两个方向。

这一、两个投资方向对某些人可能是调剂资产的良方,但对更多人来说却可能是造成逢高进场或太早退场而日后再追高的毒药。

如果你不想再当个猛吞毒药的投资人,我会建议你平常心看待股价涨跌,因为投资股票就一定会遇到涨跌,要有好的心态,正确而合理地去理解行情的波动。

要学会把不利因素变成有利因素,创造新的投资业绩,尤其是在抄底股市时。

关键的是你懂不懂你在做甚么投资?

然后才是最新的救市政策、资金行情与景气复苏会对你的投资策略或标的带来何种正、反影响?

股票也好,基金也罢,该买的买,该卖的卖,该不动的就不动。观念对了,市场永远是天堂;念头错了,万千行情都只是梦幻一场的投资炼狱!

股市不是提款机,对自己的实力需要有自知之明,若不想在股海里被淹死,就要学会游泳的本领。要记住风险是涨出来的,机会是跌出来的。

股市有风险,但是有风险才会有回报,天下没有免费的午餐。在股市中,炒的是心态,拿的是股票,赚的是钞票,玩的是心跳!

三闲心态投资

“三闲”指的是闲钱,悠闲心态、空闲时间。用不会影响生活质量的闲钱投资,能够保持较平和的心态,能够较为客观冷静地分析股市。而客观冷静地理性分析,则需要较多空闲的时间和气定神闲的心态研究分析行情。

(转帖自南洋网,文:罗凤琴 ---金融系硕士/合格财务规划师)

2013年8月30日星期五

老板手中的荣华富贵



 
 
 




从前,有一个卖水果的摊子,老板因为年岁大了,无法久站招呼客人,于是就贴条子征店员。

过了几天,来了一个年轻男子,问老板一个月要用多少钱请他来帮忙,老板笑着说:「我们这小摊子生意,哪里付得出月薪,当然是看你的努力,一天能卖多少水果,收到的钱就给你十分之一,每天领现。年轻人听了,上下打量眼前这个破旧摊子,就臭着脸说不行,这太没保障了,说完掉头就走。

过了几天,又来了一位小伙子,问老板薪水怎么算,老板又把领日薪的话说了一遍,这位小伙子听了也想了一下,又问:「日领月领都没有关系,重要的是这水果摊一个月收入大概多少啊?」

 老板说水果有分季节,生意也有淡旺季,好的话可收一万元,不好的话可能只有一3000元。 小伙子听了破口大骂,说这种生意做一辈子也得不到荣华富贵,只有笨蛋才会来卖水果。 同样的,说完就走了。

又过了几天,又来了一位小男孩,问老板薪水怎么算,老板同样是说领日薪。 小男孩听了就笑了笑,对老板说,可不可以在节日和周末时,把日薪的抽成比例调高,领当日收入的十分之二,如果当天收入超过2000元,就领十分之三,如何?

 老板哈哈大笑摸着小男孩的头说: 「你真聪明,还知道节日和周末的生意比较好,就按照你所说的去做吧!不过,就算是节日或周末,营业收入要超过2000元,可不容易啊!」

就这样,小男孩开始用清水把水果都洗一遍,然后每天不停地变换水果的位置,节日或周末时,就贴出几张海报,写着消费满100元就送10元的水果,任凭顾客挑选。

想不到第一个月,小男孩就领到了5000元以上的薪水,等于平均日薪160元以上。

水果摊老板虽然付出了不少薪水给小男孩,但他也乐得每天坐在摇椅上,看小男孩跑进跑出的,为他赚进比以前更多的钞票。

几年后,小男孩赚了不少钱,就把老板的水果摊买下来,经过他的巧思,设计出更多促销方案,生意比以前又更好,利润当然也更高,于是他立刻开了第二家店,过几个月又开第三家店,等到小男孩长大成人时,他已经成为亿万富翁,不到三十岁就拥有了荣华富贵。

根据调查,全世界的上班族,有百分之七十以上,都不满意老板给的薪水,即使知道老板的生意下滑,收入减少,这些人仍然主张老板要付更多的薪水。

很显然的,这百分之七十的人,就是第一个来应征水果店的年轻人。 他们要的只是一份保障,不管他们是否有全力去工作,或者他们的上班是否真的有帮到老板,他们就是要老板给自己一个稳定且不能打折扣的死薪水。

 此外,我们相信,在这百分之七十的上班族中,也有不少是第二个来水果店找工作的小伙子,这类的上班族,都以为天底下的老板,一生下来口袋里就塞着一堆荣华富贵,住豪宅开好车吃美食,如果老板不多分点好处给你,就是小气吝悭,或心胸 狭隘的守财奴,因此,只要工作一段时间,发现老板不是很大方,或者感觉自己从事的产业没有发展前景,就立刻跳船走人,结果就是不停换工作,然后,不停地在新老板面前咒骂旧老板的小气和不是,直到老迈,还是找不到荣华富贵。

天底下没有一个老板,会送你荣华富贵的,老板能给你的只有「机会」,你只有掌握手上的「机会」,为老板增加收入,为公司赚到更多利润,你才能反过来借用公司和老板的资源,让自己的船,因为公司的水涨而跟着高升。

不管你是卖水果或卖计算机,是做热门或冷门产业,只要你能想通这个道理,你就能像小男孩一样,从老板手中接下更多的荣华富贵。

(转帖分享文章)