2013年3月30日星期六

超级銷售員





一個鄉下來的小夥子去應聘城裡大百貨公司的銷售員。

老闆問他:「你以前做過銷售員嗎?」

他回答說:「我以前是村子裡挨家挨戶推銷的小販子。」
...
對談之下,老闆蠻喜歡他的機靈:「你明天可以來上班了,下班的時候,我會來看一下。」

一天的光陰對這個鄉下來的窮小子來說太長了,而且還有些難熬。

但是年輕人還是熬到了5點,差不多該下班了。

老闆真的來了,問他說:「你今天做了幾單買賣?」

「一單」年輕人回答說。

只有一單?老闆很吃驚地說:「我們這兒的售貨員,一天基本上可以完成20到30單生意呢,那你賣了多少錢?」

「300,000美元」年輕人回答道。

你怎麼賣到那麼多錢的?老闆目瞪口呆,半晌才回過神來。

是這樣的,鄉下來的年輕人說:「一個男士進來買東西,我先賣給他一個小號的魚鉤,然後中號的魚鉤,最後大號的魚鉤,接著,我賣給他小號的魚線,中號的魚線,最後是大號的魚線。

我問他上哪兒釣魚。他說海邊。我建議他買條船,所以我帶他到賣船的專櫃,賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆船。然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這麼大的船。我於是帶他去汽車銷售區,賣給他一輛豐田新款豪華型巡洋艦。

老闆後退兩步,幾乎難以置信地問道:「一個顧客僅僅來買個魚鉤,你就能賣給他這麼多東西?」

「不是的。」鄉下來的年輕售貨員回答道:「他是來給他妻子買衛生棉的。我就告訴他~你的週末這下沒搞頭了,幹嘛不去釣魚呢?」
 
(转帖故事,原出处不明)

犹太人与中国人的不同经营之道




第一个犹太人来到小镇上开了个加油站,生意很火;
第二个犹太人来了,发现加油站生意很不错,想到加油站的客户需要吃饭,所以投资开了个餐馆;

第三个犹太人来了,想到来小镇的人多了需要住宿,于是开了个酒店;

第四个犹太人又发现住店的人需要生活用品,于是开了超市;

第五个,第六个……来的人越来越多,吃饭住宿旅游经商的人又需要加油,于是加油站、餐馆、酒店、超市们的生意相继更火了,逐步小镇就成了个一个经济繁荣的小镇,很多犹太人都富裕了。


第一个中国人来到小镇上开了个加油站,生意很火;

第二个中国人来了,发现第一个人投资的加油站生意真令人羡慕,赶紧开了第二个加油站;

第三个中国人又来了,看见前面2个同胞的加油站生意很好妒嫉得眼红,火速开了第三个加油站;

第四,第五个同胞过来都是一样,开加油站还打折促销……最后恶性竞争,然后纷纷倒闭,小镇又回到原点……


***启示 :成功,不在于你赢过多少人,而在于你与多少人分享利益,帮过多少人。你与之分享的人越多,帮过的人愈多,服务的地方愈广,那你成功的机会就愈大。***


转帖故事,原出处不明


2013年3月29日星期五

即时评论:信托基金行业专业化

 

小弟提供及时评论一则,刊登于南洋商报,下为详文:

证券监督委员会即起推行的非上市资金市场产品销售准则,旨在令行业的发展方向,能够与先进国家金融业务看齐,迈向专业化。

其实,这也是本地资金市场从一个发展中市场,逐步提升为先进市场的必经之路。

投资者适宜性评估制度,有以下功能:一、避免投资者投资在超越本身心理所能承受风险的信托基金产品;二、专业的鉴定适合投资者的产品类型;

避免与代理产生误解

三、避免投资者与代理之间产生误解,因合理的信托基金组合建议是依据投资者的风险评估结果产生。

四、双方万一发生争执,个人风险分析评估表将是白纸黑字的证据之一。

当然,排除评估结果,投资者也可投资在超越本身所能承受风险的较高风险基金产品,前提是签定自己所要的投资目标,以及必须在重要的选项签名作实。

股票信托基金投资风险高于定期存款及债券,无保本保证、回酬漂浮,短期投资,当然有时回酬会很高,有时会负数。

某些投资者投入中华基金,有者套牢5年、有者亏损累累,怨气无处申,每次基金经理汇报会都苦水连连,频频责问,间中有人投诉信托基金管制单位及证监会说代理误导也不奇怪。这或许是新措施的引爆点之一。

录取代理门槛提高

根据本地单位信托基金行业的导航单位马来西亚投资经理联合会(FIMM)的准则,代理必须对投资者诚实、合理,维护投资者最大的利益,保护投资者隐私,代理也需掌握相关知识及持续训练。

近年来,录取信托基金代理的门槛陆续提高,从以前的基本大马教育文凭(SPM),逐步提至现在的语文及数学科目必须及格的最低要求。增多的考牌前课程,考牌的及格分数从60分提高至75分,每年规定的专业培训,都是这项行业朝向专业化的必然发展。

自从去年发生一家信托基金公司被公积金短暂除名事件后,各家基金公司惊魂未定,大家都小心翼翼,如履薄冰,不敢逾越各种管制、道德条规。

在基金公司方面,内部督导也愈发收紧,屡屡推出各种措施如代理宣誓,签署行为守则等。

这回面对新出台的准则,一些代理免不了怨声载道,认为加重工作量,可能也会让投资者厌烦。现有的信托基金营销,让潜在投资者聆听讲解已不容易,更何况多了一层繁琐的指定评估风险程序。

监管规范日益收紧

在此措施上,基金公司为被动方,证监会为主导方,因此如果有代理怪罪基金公司,实为不智。
看看其他行业,例如保险业,监管规范也日益收紧,保险业早前也已率先推出公平对待客户的条规。

往日不需任何学历汽车维修行业,现在,业者必须拥有相关技术文凭才能注册营业,一切都是朝向专业方向。

处在这个高度商业化、高竞争的年代,去芜存菁,适者生存是免不了的过程。只有迎向挑战,才能度过冬天,迎向春天。

特约: 陈天文 (信托基金顾问)

2013年3月14日星期四

国油业绩冲击政府收入

小弟另一则拙文,刊登在南洋商报言论版,以下为全文:

国油日前公布2012年业绩,显示公司业绩在2008年登顶、税前盈利达1071亿令吉后逐年下跌。

据了解,国油贡献的收益占联邦政府预算的45%,为政府最大的营收来源。国油是国内最大的缴税户,2009年也晋身为亚洲第十强企业。

首相纳吉于半年前指出,大马的石油产品出口量与进口量已持平,这意味着在大马的石油储藏量日趋减少,国内消耗量日趋增加之下,石油净出口国的名称已一去不复返。

大马石油储藏量将在19年内耗尽,并在2013年开始成为石油净入口国。预计石油产品进出口差额将不断扩大,过去的外汇流入转变成外汇流出,情况日趋严重。

海外业务唯一方向

国油公布业绩后说,公司已设下目标,希望未来有30%的盈利是来自海外业务的贡献。目前国油营收共有42%来自海外业务,但在盈利贡献所占的比例则是12至13%。随着国内石油开采量日益缩减,扩展海外业务成唯一方向,国油最近以160亿令吉收购加拿大油气公司Progress,是扩大海外投资组合动作之一。

从国油业务结构解剖,本地业务占58%,却贡献87%盈利,证明在本地垄断的油气业务最有利可图,海外业务为鸡肋。大马油藏将在十数年后枯竭,未来单纯依赖海外业务维持国油现有丰厚盈利并不合乎逻辑。届时,国油盈利无可避免地逐年下跌,填补大约三成的庞大政府营收缺口煞费思量。

联邦政府连续15年都面对“入不敷出”窘境,现在来自国油的贡献每年接近1000亿,这包括国油的派息、公司税、保留盈利、石油税等等。如何使“入不敷出”的状况不恶化,开源节流是唯一选择,至于未来如何取舍拿捏,是政府当家想破头的烦恼。

转型计划不容有失

国油曾经出手相救及资助多家面临财务困境的政府相关企业,联昌集团(CIMB)的前身———土著银行(Bank Bumiputra)更分别在1984和1989年两次接受国油援助,金额高达33亿令吉。此外,国油曾拯救船务公司和国产车,也资助第一方程式赛车场,直接或间接受惠的计划不计其数。

在帮助大马稳定通胀,减轻国民的生活负担层面,国油起了关键性作用,每年提供逾200亿天然气补贴,2010、2011年的补贴分别为256亿及275亿。国油也曾与政府共同负担国能燃油成本共享机制赔偿,每次国油的贡献分额数以十亿计。

过度依赖国油这巨无霸为大马大隐忧,未来,政府通过转型计划扩大国民及政府收入举动不容有失。

2013年3月10日星期日

紧急手术(小故事)

一位医生接到紧急手术的电话后,以最快的速度赶到医院,并用最快的速度换上手术服。当他朝手术室走来时,焦急万分的男孩父亲失控地对他喊道:“你怎么这么晚才来?你难道不知道我儿子的生命正处在危险中吗?你难道一点责任心都没有吗?”
  
 
医生淡然地笑着说:“很抱歉,刚刚我不在医院。但我一接到电话就以最快的速度赶来了。现...在,我希望您能冷静一下。这样我也好去做我的工作。”
  
 
“冷静?如果手术室里是你的儿子,你能冷静吗?如果现在你儿子死了,你会怎样?”男孩的父亲愤怒地说。
  
  
医生又淡然地回答道:“我将会默诵圣经上的一句话:‘我们从尘土中来,也都归于尘土,祝福是主的名字。’医生不能延长生命,我们只是在神的恩典下尽力而为,请为你的儿子祈祷吧。”
  
 
“当人漠不关心时才会给出如此轻巧的建议。”男孩的父亲嘀咕道。
  
几个小时后,手术顺利完成,医生高兴地走出来,对男孩的父亲说:“谢天谢地,你的儿子得救了!”然而,还没有等到男孩的父亲答话,他便匆匆离去了,并说,“如果有问题,你可以问护士!”
  
 
“他怎么如此傲慢?连我问问儿子的情况这几分钟的时间他都等不了吗?”父亲对护士忿忿不平地说道。
  
 
护士的眼泪一下子就流出来了。“他的儿子昨天在一次交通事故中死了。当我们叫他来为你儿子做手术的时候,他正在去墓地的路上。现在,他救活了你儿子,要赶去完成他儿子的葬礼。”

有时候不要仓促下结论,因为你不知道别人正在面对什么!
转贴自Dave Liongek牧师

2013年3月7日星期四

全力以赴、想尽所有办法

一小孩搬石头,父亲在旁边鼓励:“孩子,
只要你全力以赴,一定搬得起来!”

最终孩子未能搬起石头,
他告诉父亲:“我已经拼全力了!”

父亲答:“你没有拼尽全力,
因为我在你旁边,你都没请求我的帮助!”

全力以赴就是想尽所有办法,用尽所有可用资源


(转帖文章,原出处不明)

2013年3月4日星期一

致富的秘訣,你也要知道

有位青年時常對自己的貧窮發牢騷。
有一天,他鼓足勇氣敲開了一位富翁家的門,希望那位白手起家的富翁能夠告訴他一些關於致富的秘訣。
「你一定想知道我是怎樣白手起家的吧?」
「您是怎麼知道的?」
「因為在你之前,已經有很多位自以為一無所有的人來找過我。來時他們確實貧困潦倒而且牢騷滿腹,但走時儼然個個都成了富翁。你也具有如此豐厚的財富,為什麼還抱怨不止呢?」
「它到底在哪裡呀?」
「你的一雙眼睛。只要你給我一隻眼睛。我可以用一袋黃金作為補償。」
「不,我不能失去眼睛!」
「給我你的一雙手吧!這樣我就可以把你想得到的東西都給你。」
「不,雙手也不能失去!」
「既然有一雙眼睛,你就可以學習;依然有一雙手,你就可以勞動,現在你看到了吧,你有多麼豐厚的財富啊!這就是我所謂的致富秘訣。」
青年聽了,恍然大悟。他謝了富翁,昂首闊步的走了出去。儼然也成了一位大富翁,因為他知道他已經擁有了致富的本錢。
‧生活中,有許多人都像這位青年那樣,不是抱怨命運不公,就是抱怨無人識用。其實,生活的富有就是珍惜所有,並讓自己擁有的東西物有所值。不是嗎?


原文網址: 【致富的秘訣,你也要知道】 http://appnews.fanswong.com/show.php?id=326115#ixzz2MaLz7JS9

国产车前路更崎岖

小弟一则拙文刊登在南洋商报言论版。http://www.nanyang.com/node/514991?tid=490

以下为全文:

依据早前报道,2013年1月泰国汽车生产量为23万6025辆,预计年内汽车年产量将逼进300万辆。
 
如此庞大的汽车生产量确实令人侧目,如果把生产量应对大马的需求,单凭两个半月的努力就可轻易搞定大马年销62万辆的需求。在泰国这位东南亚汽车业龙头大哥跟前,大马就像是小猴子面对大猩猩。
 
泰国工业院汽车工业发言人素拉鹏日前表示,2012年泰国汽车生产量达到245万辆,是泰国生产汽车51年来最高水平。
 
2012年,泰国汽车内销总量突破140万辆,出口总量突破100万辆,总产量达245万辆,使泰国成为世界第九大汽车生产国。
 
根据泰国历年产车量记录,2003年为80万辆,2008年为140万辆,2012年为245万辆。增长幅度几乎是每5年接近一倍,增幅之高,令人咋舌。泰国汽车出口量方面,也是以几乎相等幅度增长。
 
2004年的出口数字为32万,2008年为78万,2012年为102万。内需与外销比例约为60对40。
 
泰国自20世纪八十年代便成为东南亚的主要汽车生产中心,当时泰国政府推出税收激励政策,吸引汽车制造商在泰国生产汽车,用于在本土销售和出口用途。
 
大马国产车踏不出国门
 
泰国的税收激励政策还吸引了大批汽车零件制造商,日本几乎主要的零件制造商均在泰国设有组装厂及生产基地,宝马、马赛地、福特及通用汽车也均在该国设厂。
 
马来西亚这一个最令其头疼的对手———有“东方底特律”之称的邻居泰国,凭借低廉的劳动力成本及更自由的贸易环境,泰国汽车总产量于1986年首次超过马来西亚,之后差距逐年拉大。
 
大马在汽车业发展方面,起步也不慢,1983年在国产车之父马哈迪悉心维护下开展。国产车行业在保护伞下茁壮成长,在国内独大。国产车过后屡次试图踏足国外,皆不得要领。
 
股权问题外国车商却步
 
2009年10月底,马来西亚出台了“国家汽车新政策”:对东协成员国的进口整车(CBU)关税调整为5%,2010年1月1日起调整为零。对非东协国家汽车整车进口关税调整为30%、本地组装调整为10%。这是迎合国际关税堡垒日渐减低的措施。
 
此番,政府又将日澳的进口车(CBU)关税在3年内逐年向下调整,至2016年完全废除该项关税。看来,大马汽车制造行业的挑战日渐严峻,应对不易。
 
近一两年,政府眼见区域汽车行业竞争激烈,而把目光放到节能车。
 
未来成功率如何,是否眼高手低,胥视大马是否吸取过往教训。
 
大马国产车甚至整个汽车生产行业,如果要确保永续经营,过往的几个症结,必须解套。
 
一是股权限制,过往的外资限制不可逾半,而且30%必须配于某一族群。这让某些国际知名厂商却步,谁愿意让多年苦心经营的品牌利益割舍让人?
 
二是往日因本地配件比例保护,本地配件商稳获订单,造就竞争力薄弱,价格及零件质量追不上国际市场水平。
 
三是政府部门管理质量不足,重重关卡,审批缓慢。
 
四是乏技术型合作伙伴。
 
另外,国际贸易及工业部长说,任何的开放政策必须逐步推行,让汽车工业适应,也确保雇佣约35万人的汽车业不会直接或间接受到严重影响。
 
他说,汽车领域雇用35万人,若将这些员工的家属计算在内,受影响的人数可能达100万人。
 
如何振兴汽车行业,适应大环境,应对全球日益激烈的竞争,维护100万人民的利益,抵御外国汽车的大量入侵,是大马未来二十年的大挑战。